北海市铁山港区人民政府门户网站主要为用户提供铁山港区重要政务信息、办事服务、互动交流等内容。为了方便您的浏览，网站还提供全文检索、RSS订阅等辅助功能。本帮助将指导大家如何便捷地查询到各类信息以及如何使用网站的新增功能。
1、什么样的浏览器及界面分辨率可以满足浏览需求？
铁山港区人民政府门户网站页面采用宽屏设计，并可以很好兼容各种浏览器，1024x768以上分辨率访问本网站，以便获取更好的浏览效果。
2、如何检索本网站的信息？
您只需要在本网站网页的搜索框内输入关键词（默认支持标题、全文检索），点击“搜索”按钮，即可实现检索。
3、浏览网页时怎样实现简体中文和繁体中文转换？
您只需要在本网站任何网页右上角点击“繁体中文”按钮，即可实现以繁体中文方式浏览；点击“简体中文”按钮，即可实现以简体中文方式浏览，本网站默认以简体中文方式浏览。
4、浏览网页时怎样调整字号的大小？
铁山港区人民政府门户网站细览内容页面提供不同字号大小的浏览方式。进入细览内容页面后，您可以点击正文标题正下方的“字体：[大][中][小]”，对字体的浏览大小进行调整。
5、浏览时页面出现乱码如何处理？
在浏览本网站网页时如出现乱码，您可以检查浏览器（以IE为例）设置，“查看—>编码”，选择“简体中文GB2312”。
6、访问本网站时部分FLASH、图片无法加载或者显示不全如何处理？
请确保您的电脑上已经下载并安装最新的flashplayer。如果flashplayer安装不成功，建议把浏览器的安全级别调低，允许ActiveX控件和弹出窗口，禁用或删除IE插件或者拦截窗口再下载安装flashplayer。同时在浏览器中删除脱机文件和缓存文件，重新刷新网页。具体方法为：①打开IE，在“工具”菜单上，单击“Internet选项”。②在弹出窗口中，单击“常规”选项卡，在“Internet临时文件”下，单击“删除文件”。③然后在弹出窗口中，钩选“删除所有脱机文件”，单击“确定”。④单击“删除Cookies”。
7、对本网站的使用有意见和建议如何与我们进行联系？
您如果在访问“铁山港区人民政府门户网站”的过程中遇到问题或有任何建议，请发送邮件至 或者拨打网站维护电话0779—8610012与我们取得联系。
8、如何记住铁山港区人民政府门户网站的网址？
铁山港区人民政府门户网站的网址是：http://www.bhtsg.gov.cn
gov解析：gov是英文字母government（政府）的前三个字母，是中国政府网站的统一域名。
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